投诉罗技维修检测不当,生产退回快递费用,要求赔偿

已完结
2020年11月购买的GPW由于左右键双击 于2022年4月初寄到北京罗技售后部门进行保修 客服经过数日 以检测不到问题为由于4月13日退回鼠标 快递方为顺丰到付 本人于4月14日早上接到鼠标并付快递费用15元 工作结束后 于晚上回家进行测试 鼠标问题明显可见 然后于4月15日上午 亲自到今后处进行处理 并出示双击视频给售后人员 此后售后方承认鼠标确实有双击现象 并进行换新处理 但是对之前以退回费用不处理 以检测不到为辩解 本人认为 造成快递寄回的原因是由于售后方检测不当造成的 要求售后方承担 上次邮寄产生的费用

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