尚德机构的课我后面的课都没上,但是不让退
网友保保
已完结
不让退课,不理人,坑钱,明确说明原因但是就是不让退款,根本不理人,态度很恶劣
投诉进度
平台完结
2023-01-04 18:40:24
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
平台跟进
2022-04-18 14:51:05
用户补充投诉
2022-04-17 16:02:24
补充内容
不理人
用户补充投诉
2022-04-17 16:01:32
补充内容
根本不理人
平台审核通过
2022-04-17 15:59:48
用户发起投诉
2022-04-17 15:59:46
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