电商平台虚假宣传，误导

2022-04-18

已完结

商家恶意拖拉，无法发货不提前说明哄*消费者，消费者退款继续哄*保证两天发货，然后几天过去后消费者询问，连回复都开始推脱，浪费消费者时间

投诉进度

企业完结

2022-04-20 11:25:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-18 12:44:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 12:44:50

用户发起投诉

2022-04-18 12:44:48

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95253661

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