顺丰快递分拣错误,送到时间严重延误,要求赔偿
网友保保
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从南通寄到南京的包裹,14号寄出,16号之后就没有更新过物流,询问过几次跟我说没有扫描到这个快递,等了两天也没有结果,18号晚上突然显示在南宁,客服说是因为分拣错误导致快递去南宁了。寄出的文件材料是我的留学材料,20号前要提交的,现在因为快递分拣错误导致我无法及时提交文件,后续申请受阻,影响我留学进程,这个责任顺丰怎么承担?
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网友保保
从南通寄到南京的包裹,14号寄出,16号之后就没有更新过物流,询问过几次跟我说没有扫描到这个快递,等了两天也没有结果,18号晚上突然显示在南宁,客服说是因为分拣错误导致快递去南宁了。寄出的文件材料是我的留学材料,20号前要提交的,现在因为快递分拣错误导致我无法及时提交文件,后续申请受阻,影响我留学进程,这个责任顺丰怎么承担?