京东自营发损坏及瑕疵产品及违约以及

2022-04-19

已完结

3.18在京东自营购买笔记本，四次换货均是瑕疵损坏产品，而且售后及物流服务非常差，3.18号付款6299，到目前为止跟他们耗了一个月，目前手上空空如也，四次换货均是损坏的瑕疵产品，我要求京东赔偿我的时间精力损失费用法，请允以处理！

投诉进度

企业完结

2022-06-15 20:42:22

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 07:39:59

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 07:39:56

用户发起投诉

2022-04-19 07:39:54

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

6299.00元

投诉编号：

95255396

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