环球微卡发布充19.9元送100元话费，付款后进入环球微卡app领取，却无法打开，涉嫌欺*消费者

2022-04-20

已完结

本人看小说时，弹出环球微卡广告，充19.9元获100元话费，要求下载app领取。付款后下载了环球微卡app，但此网站根本打不开，交了19.9元无下文。涉嫌欺*行为，要求退款并严查该公司即杭州正向网络科技有限公司的所作所为。

投诉进度

企业完结

2022-04-21 10:24:16

处理结果

不好意思，给您带来了不便，我们已为您原路全额退款处理。

用户补充投诉

2022-04-20 16:21:51

补充内容

更正：是投诉杭州乐途网络科技有限公司误为杭州正向网络科技有限公司。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 16:15:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 16:15:31

用户发起投诉

2022-04-20 16:15:29

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95258664

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