线下购买小米手机有质量问题不给退货退款,销售,售后包括小米客服专员敷衍客户。
网友保保_663593
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2022年4月25日去山东省潍坊市青州市大利群小米授权店花了3999购买了一部小米11****ra,第二天发现了屏幕有质量问题,授权店推三阻四,不给退,让去小米售后,去了售后,售后人员告知这款小米手机就是这个质量,属于正常不给退,买了4天的手机有质量问题在小米那里竟然是正常现象,不给退。事后多次联系小米客服,小米专员也没有给解决问题。
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2022年4月25日去山东省潍坊市青州市大利群小米授权店花了3999购买了一部小米11****ra,第二天发现了屏幕有质量问题,授权店推三阻四,不给退,让去小米售后,去了售后,售后人员告知这款小米手机就是这个质量,属于正常不给退,买了4天的手机有质量问题在小米那里竟然是正常现象,不给退。事后多次联系小米客服,小米专员也没有给解决问题。