由于鞋子本身质量问题导致穿了一周严重开胶 断底 但得物拒绝退换 只愿补偿200优惠券
网友保保
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我4.2下单买的鞋 4.13收到货一直没穿 最近一周开始穿了几次 然后回家发现鞋底严重开胶 里面支撑板断裂 联系得物客服先是说我使用不当 后发了照片视频 承认质量问题 但拒不退换 所以我要求按照消费者权益保护法 三包规定 30天内严重质量问题 要求退货并跟我道歉
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我4.2下单买的鞋 4.13收到货一直没穿 最近一周开始穿了几次 然后回家发现鞋底严重开胶 里面支撑板断裂 联系得物客服先是说我使用不当 后发了照片视频 承认质量问题 但拒不退换 所以我要求按照消费者权益保护法 三包规定 30天内严重质量问题 要求退货并跟我道歉