物件丢失、韵达快递不给回复一直拖延

网友保保 2022-05-05

已完结

物件4.16号就发货，一直没有更新，5.27号开始投诉，一直都是稍等回复，直到今天5.5号还不给回复

投诉进度

企业完结

2022-06-01 12:03:02

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

平台跟进

2022-05-05 20:23:13

平台审核通过

2022-05-05 20:23:10

用户发起投诉

2022-05-05 20:23:08

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