我送洗四件衣服，丢了两件衣服，现在过去一个多星期仍未收到大鲸洗的任何协商处理

网友保保 2022-05-06

已完结

我于4月20号和室友在美团客服下单北京海淀区人民大学大鲸洗四件羽绒服干洗套餐，一共送洗四件羽绒服，5月1号收到两件羽绒服，在少收到衣服后我与工厂和客服还有快递均取得联系，三方互相推卸责任完全不提赔偿事情，大鲸洗的客服更是和我说会有专员联系我，但是至今为止唯一有专员联系我，我现在只有一个诉求，得到我应得的赔偿。

投诉进度

平台完结

2022-05-12 18:43:00

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-12 18:43:00

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-05-06 22:44:56

用户发起投诉

2022-05-06 22:44:54

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