投诉优速快递延误导致内件变质
网友保保
已完结
快递早上到达网点没有及时派送,联系网点客服只说派送员请假了,我反复强调内件是食品不能拖太久,客服态度很敷衍,等到傍晚派送也不电联告知本人,直接放快递柜也没有给我取件码,如果我自己不跟进都不知道快递已经到了,现内件食品已变质生味无法食用(图片最后一张是平时的物流时间,很正常根本不会出现今天这种延误,不电联直接放快递柜还不给取件码的情况)
投诉进度
展开全部
网友保保
快递早上到达网点没有及时派送,联系网点客服只说派送员请假了,我反复强调内件是食品不能拖太久,客服态度很敷衍,等到傍晚派送也不电联告知本人,直接放快递柜也没有给我取件码,如果我自己不跟进都不知道快递已经到了,现内件食品已变质生味无法食用(图片最后一张是平时的物流时间,很正常根本不会出现今天这种延误,不电联直接放快递柜还不给取件码的情况)