绑定礼品卡无法消费

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本人新买的电话卡登陆京东,绑定了2600元礼品卡,前两天想使用礼品卡购物发现该电话号码对应账户曾经被认证过,我无法进一步实名认证,导致我无法使用礼品卡消费,现要求更换认证,并恢复我的礼品卡使用权利。并建议平台把实名认证环节放在绑定礼品卡之前,减少这类麻烦的重复发生。

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