广东中国电信从上个月18号开始，网络电视就开不到了

ο斤我の夢禾ō心事 2022-06-03

已完结

打电话说他是说欠费了，我这个是包年的，是无缘无故增加费用，无缘无故的增加套餐，无缘无故的提速

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-01 09:22:45

处理结果

电信工作人员多次联系用户，均无法接通。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 14:52:22

用户补充投诉

2022-06-03 19:55:15

补充内容

开启电视就会变成这样子，这是无缘无故的

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 14:02:23

用户发起投诉

2022-06-03 14:02:21

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投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢收费问题擅自开通/取消服务

投诉诉求：

赔偿复通

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95374161

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