本人在昨天下午寄了一个包裹,菜鸟平台乱收费, 网友保保 2022-06-06 已完结 寄的东西就是两三件衣服,我就给客服反应,他们打电活过来态度非常不好,还说我超重了,平台规定就是这样收费,我想知道你们哪个规定就可以乱收费了,当我们不懂法是吗,要求给我道歉,赔偿 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:31:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-06 20:44:10 平台审核通过 2022-06-06 11:52:37 用户发起投诉 2022-06-06 11:52:35 展开全部