投诉淘宝商家不发货并且拒绝退款要求
网友保保
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6月1号付款的订单,两条裤子,只有一条有物流信息,另外一条没有物流信息,申请退款被拒绝,商家告知已经发货,并且不能拦截,快递怎么就不能拦截了,拒绝退款找了天猫客服,处理了两天都没消息,要求商家退款,如果已经发货把货取回去,我的订单到现在6天了都没物流信息,我只看订单信息,要求商家上传正确单号也没上传
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网友保保
6月1号付款的订单,两条裤子,只有一条有物流信息,另外一条没有物流信息,申请退款被拒绝,商家告知已经发货,并且不能拦截,快递怎么就不能拦截了,拒绝退款找了天猫客服,处理了两天都没消息,要求商家退款,如果已经发货把货取回去,我的订单到现在6天了都没物流信息,我只看订单信息,要求商家上传正确单号也没上传