光明随心订送货问题 网友保保 2022-06-07 已完结 光明随心订小程序显示6月5号已完成订单,但是未收到到货电话和货品,也没有告知货品放在哪里,售后电话无人接听,货物找不到 投诉进度 企业完结 2022-06-09 23:58:06 解决方案 补发,道歉,改善服务 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致公司后续会统一补发。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-06-08 09:22:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-07 21:41:46 平台审核通过 2022-06-07 21:41:43 用户发起投诉 2022-06-07 21:41:41 展开全部