淘宝买的手机壳货不对板，补发之后还是一样有问题，最后解决方案居然是补3元给我

网友保保_633716 2022-06-09

已完结

淘宝买的手机壳货不对版，补发之后还是货不对版，要求对方重新发一个和商品介绍图片一样的，对方不同意，只想赔三元，可是我收到的手机壳根本不是我想要的，图片上面的字根本看不清，我也说了可以把手上这两个壳给他退回去，只要他重新发一个和图片一样的壳子，她们不同意，也迟迟不解决问题，卖出商品和实际发货商品不同已经属于欺骗消费者了。客服也是拖了一天一直要我稍等，没有满意的解决方案

投诉进度

平台完结

2022-06-09 10:51:24

处理结果

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用户申请完结

2022-06-09 10:51:24

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-06-09 10:36:06

用户发起投诉

2022-06-09 10:36:04

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