环球微卡网络购物诈骗

网友保保_148573 2022-06-10

已完结

今天上午网页上弹出19.9元充100元话费，我以为是真的，用微信付了款，后来按照他们的步骤，又冲了15块钱成为环球微卡会员，下APP发现是19.9元，买20张5块钱的话费充值券，这才发现上当受骗。打他们客服电话一直正在通话中，联系微信客服也没有人回答我。

投诉进度

用户补充投诉

2022-06-13 15:25:22

补充内容

今天下午已退19.9元，还有15块钱没有退。账单号是：42****145****20************18

企业完结

2022-06-13 14:45:09

解决方案

退款

处理结果

不好意思，给您带来了不便，我们已为您原路全额退款处理。

平台跟进

2022-06-10 18:46:55

用户补充投诉

2022-06-10 15:24:21

补充内容

联系他们的微信公众号，一直都是机器人回应，打客服热线也一直没人接。

平台审核通过

2022-06-10 15:15:32

用户发起投诉

2022-06-10 15:15:30

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