申通快递包裹运输暴力，我买的医学书包装以及书都破损
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打电话给申通快递公司处理，八天都没有处理结果，还让我自己联系卖家，这是学校统一买的书，从书店发货，我也无法联系卖家客服啊，包装还有书都破损了，难道还不是快递的原因吗？快递公司一直不处理
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