圆通快递显示本人签收，但是我没收到。快递公司给出结论是我不是本人

网友保保_577910 2022-06-14

已完结

因为投诉圆通网点态度差，派件员投递问题，结果，网点把线路停派，造成很多快递寄出又被退回。多次反馈官网客服'一直不处理，敷衍

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 17:22:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 11:29:14

用户发起投诉

2022-06-14 11:29:12

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95426309

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