京东物流一直拖延我的快递不给我退回寄件地

归于人海 2022-06-14

已完结

客观今天说明天给你回电话明天又说后天给你回电话一天又一天我的快递一个月了一直就在站点没动静而且我寄出去的是数码产品一个月了掉价都掉了不少了

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:15:12

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-17 16:51:14

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-06-14 19:18:28

补充内容

快递发出一个月了

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 11:32:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 11:32:00

用户发起投诉

2022-06-14 11:31:58

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

6640.00元

投诉编号：

95426320

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500