首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
vivo产品质量问题
网友保保_748196
2022-06-14
已完结
手机正常使用情况下 没有与任何硬物接触磨擦碰撞 摄像头玻璃产生类似划痕的痕迹 售后更换新机后三天出现类似问题 多次投诉无果 售后给出拆机更换的解决方案用户不能接受 要求退机 换机
投诉进度
平台完结
2022-08-10 18:29:12
处理结果
vivo回复:我司积极联系消费者沟通协商,已达成一致意见。感谢消费者的反馈,后续有疑问可随时与我司客服热线联系40****9688。
平台跟进
2022-06-17 17:47:45
平台审核通过
2022-06-14 23:33:15
用户发起投诉
2022-06-14 23:33:13
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
vivo(手机)
投诉问题:
质量问题
/
外壳裂损/掉漆
投诉诉求:
退货退款
null
涉诉金额:
5999.00元
投诉编号:
95428590
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
vivo iq****o5 手机主板烧坏导致数据丢失,要求免费维修
已完结
2024-03-08
vivo手机充电爆炸床腐蚀,要求退款解释赔偿
已完结
2024-02-18
vivo iq****o5s 手机wifi连不上,前置摄像头打开失败
已完结
2024-02-17
预定手机退款申请
已完结
2024-03-20
消费者维权!Vivo手机主板问题不解决谁买单?
已完结
2024-03-20
vivo iQOO neo5手机屏幕绿线问题投诉
已完结
2024-03-19
投诉vivo(手机)多次维修
已完结
2024-03-19
紧急投诉:vivo手机突然死机,要求免费主板更换
已完结
2024-03-19
维权!vivo手机主板故障,要求免费维修
已完结
2024-03-18
vi****80手机无限重启
已完结
2024-03-16
vivo主板损坏让自费一千八换主板
已完结
2024-03-11
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号