小米之家浙江宁波海曙区高鑫广场专卖店卖假货。买了一个小米音响二代拿过来都是坏的。

. 2022-06-16

已完结

小米音响二代是坏的 机身不能调节音量。打电话到店里，他们店里人什么都不懂说不能调节音量。也不售后。态度差 说去其他门店不能售后只能去他们门店 而且刚买完就降价了

投诉进度

企业完结

2022-06-21 15:37:03

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，客服多次未联系成功，如有问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2022-06-16 13:58:25

补充内容

让他们找发票他们说还没开 没有发票。买东西不给开发票投诉。门店电话是(0574) 8745 9956

企业跟进

2022-06-16 13:58:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2022-06-16 13:47:00

平台审核通过

2022-06-16 13:46:57

用户发起投诉

2022-06-16 13:46:55

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