文档手机版乱扣费

网友保保_695855 2022-06-17

已完结

在本人不知情的情况乱扣费，当时就下载了这个软件，一直没有使用，然后就自动扣费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-17 11:48:03

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 10:24:37

用户发起投诉

2022-06-17 10:24:35

投诉信息

文档手机版

投诉问题：

无故取消订单霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95435608

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