环球微卡抽奖抽中1oo元话费，结果扣我19．9元，但是查不到账

网友保保_407251 2022-06-17

已完结

说是抽中一百元话费.然而扣我19.9元，但是收到的短信却不是话费充值，而是环球微卡的一个什么关注，我怀疑是个*局.所以要求退款

投诉进度

企业完结

2022-06-23 15:37:31

处理结果

已经退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 20:27:30

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 13:49:20

用户发起投诉

2022-06-17 13:49:18

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95436123

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