美团平台客服人员毫无诚信可言承诺事情不进行执行

网友保保_317949 2022-06-17

已完结

美团平台客服人员承诺免费下一单，现在出尔反尔不进行履行承诺，包庇商家虚假广告诱导消费者加入商家会员，不进行处罚商家

投诉进度

企业完结

2022-07-03 14:55:53

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-17 17:31:00

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 16:49:37

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 16:49:34

用户发起投诉

2022-06-17 16:49:32

投诉信息

美团电商

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95436615

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