福州到罗源高速费乱收 网友保保_460631 2022-06-18 已完结 福州到罗源单程只要二十几块收我44块钱,还说单程就是那么贵有本事去报警处理!我是消费者而且经常来往我为什么不知道路费,百度都可以查,还告诉我百度查也是四十几块!乱收费态度还很差 投诉进度 企业完结 2022-07-10 18:42:30 解决方案 退款,解释道歉 处理结果 1、问题简述:不认可高速费2、处理结果:外呼乘客,核实司机行驶路线不一致,为其核实后按照平台规划路线收取高速费29元,多支付费用为其返还,乘客认可3、用户是否认可:是4、涉事订单编号:TS12****6161****7276 企业跟进 2022-06-20 17:13:09 跟进内容 您好,小T已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10****73来电。 平台跟进 2022-06-18 18:33:40 平台审核通过 2022-06-18 17:18:28 用户发起投诉 2022-06-18 17:18:26 展开全部