已经显示到营业部了，派送一直没送到

jxfage 2022-06-19

已完结

18号就显示在派送的当时站点打电话说晚上八点送到结果等了一个晚上也不见送过来！！19号也一直都没送，站点的电话和快递员的电话一直都没接，打了不下十个

投诉进度

企业完结

2022-07-09 14:57:30

处理结果

您好，商城订单问题辛苦联系京东商城客服热线950618，感谢您对京东的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-06-19 15:45:52

补充内容

问题是送错站点了啊以前都是丁兴营业部，现在送到了丁城营业部看地图都没动，难道不是送错站点之后不配送吗

企业跟进

2022-06-19 15:33:25

跟进内容

您好，此单已在运输配送中，辛苦耐心等待，如果疑问辛苦联系950618，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快~

用户补充投诉

2022-06-19 15:21:29

补充内容

站点电话根本打不通一直都没接，不知道干什么去了严重怀疑都没有配送

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 15:19:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 15:19:30

用户发起投诉

2022-06-19 15:19:28

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

5898.00元

投诉编号：

95442257

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