a21官方旗舰店，未履行7天无理由退货退款，小二强行关闭订单
网友保保_708354
已完结
1，商家未提供开具当快递员面拆包的红章证明，以黑色裤子脏影响二次销售为由，拒收退货的快递，2，天猫小二以黑色裤子脏为由，直接强行关闭我另外一件浅灰绿裤子的订单，造成订单无法售后。强烈遣责。
投诉进度
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申请原因
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补充内容
以下截图为，浅灰绿裤子，客服小二的回复。
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