环球微卡公司19.9充100元话费抽奖无法充值，该公司存在欺*消费者行为，要求退款！

网友保保_604979 2022-06-22

已完结

我于20220616参加环球微卡公司（杭州乐途网络科技有限公司）19.9充100元话费抽奖无法充值。该公司存在欺*消费者行为，要求退款！

投诉进度

用户评价

2022-06-23 15:34:13

品牌评价

消费保很给力！

消费保投诉平台完结

2022-06-23 15:33:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-23 15:33:23

申请原因

感谢消费保！！！！

用户补充投诉

2022-06-22 08:21:31

补充内容

该公司存在欺诈行为，礼品卡中无话费券，联系客户也无人接听。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 08:17:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 08:17:18

用户发起投诉

2022-06-22 08:17:16

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95450752

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