投诉天鹅到家交完服务费后就没有服务，乱推荐阿姨，也不退款。
网友保保_0ab9fa22
已完结
2021年8月跟天鹅到家签约了合同，推荐了一个阿姨，上岗五个月后，后因为家里的事情下单，从2022年的1月份一直至今，没匹配到合适的阿姨，多次沟通，天鹅到家拒不退款。说可以一直推荐阿姨，后推荐的阿姨简历造假，完全没经验，或者在家里偷偷摸摸，实在是不负责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经查询，已有专员与您致电沟通并协商方案，后续需要，可随时联系我司客服热线4008196058，我司会加急办理。感谢您的理解，祝您生活愉快！
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈已接收到了，将记录反馈至相关部门。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
