无意中点到安心出行卡，安心出行卡未显示消费金额，点击后无法取消，无法退款。希望可以退款。

网友保保_ba816d88 2022-06-23

已完结

我看了一下这个出行卡的权益，我是学生一年只回两次家，这个安心出行卡对我来说没有任何帮助。我希望平台不要这么捆绑搭售，诱导我们消费。最后希望可以退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-23 16:49:04

处理结果

已联系客户解释订单套餐事宜，客户已知悉无异议

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 10:56:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 10:55:58

用户发起投诉

2022-06-23 10:55:56

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95454648

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