花花公子手表质量问题,戴了半个月出现几次问题,客服拖拉敷衍不给处理拖延时间超过售后时间不给我退货退款

网友保保_774771

已完结

出现质量问题,找了客服,客服让我这样调,那样调,耽误了我售后时间,退款不了,拖拖拉拉敷衍,推卸在专员身上,结果一个问题反应了一个多月了也没人给我打电话处理,我把手表寄回去仓库了,到现在了也不给我退款,也不给我换货,找客服也是推给专员,得不到解决,实属无奈,我也有自己的事,为了这个手表天天找客服问,天天敷衍,天天没人联系我,希望能为消费者维权,拿次品来忽悠消费者,还不给退钱,望平台还消费者公道,这种黑心商家要严惩

用户评价
品牌评价
不满意,根本没有解决,
企业完结
处理结果
【蜂享家】您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您的订单问题平台已电联您处理完毕。ps~此投诉入口非我方官方投诉渠道,投诉会存在延时处理情况,为了保障您的问题快速响应解决,后续若有问题您可以咨询商城在线客服哦如果找不到进入入口可以小程序-蜂享店里面可以查询您的对应订单,手动输入:人工客服,会有在线客服帮助您解决哦亲亲。
用户补充投诉
补充内容
希望尽快处理退款,客服太不敬业,故意拖拉时间导致超时售后,黑心商家一个多月都不处理退款
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像