圆通电话打不通，快件签收未收到

网友保保_195404 2022-06-26

已完结

签收未收到，联系网点称会处理的，却一直未联系收件人派件，客服称是发错了，错分件，在6月25号会联系收件人送到，收件人26号反馈没有接到电话，没有送到

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 10:22:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 12:27:00

用户发起投诉

2022-06-26 12:26:58

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95464566

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