波比英语单方停止课程,也不通知用户,用户的后续退款怎么申请? 网友保保_193093 2022-06-26 已完结 2019.5.21签订的合同,为期8年,结果2022.4月后就不能进入APP正常上课了。APP提示所在国家不提供!波比英语单方面违约,不告知客户! 投诉进度 平台完结 2022-06-27 11:51:46 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-06-26 20:45:39 用户发起投诉 2022-06-26 20:45:37 展开全部