京东物流弄丢快递不理赔
网友保保_815349
已完结
京东弄丢快递,快递是二斤西湖龙井茶,京东表示不理赔,我不能接受
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:26:32
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-06-28 09:48:33
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
用户补充投诉
2022-06-27 16:23:00
补充内容
快递于5月10号寄出,至今收件人没有收到,很显然是没有了
平台跟进
2022-06-27 16:18:05
平台审核通过
2022-06-27 16:18:02
用户发起投诉
2022-06-27 16:18:00
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