顺丰快递因填充物不够导致崔克自行车Emonda sl6 etap损坏

网友保保_875498 2022-06-28

已完结

因填充物不够导致物流问题车把变速器小件损坏车架两处划痕后车轮齿轮被压弯保价40000元一开始顺丰推卸责任然后第一次说理赔600 然后又是1200 然后又是2000 然后又是2500 让他们把理赔内容列给我都不能做到业务能力差一拖再拖一天天试探消费者底线最离谱的是我没有维修单他们只能粗略计算理赔价格（如果东西我不修了顺丰是不是就理赔不了？）他们打电话的录音相关部门都可以调取可以看看他们的业务方式有多么的离谱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-09 14:21:56

处理结果

经消费保协调：此件已和客户达成一致按照3500元赔偿，客无异议，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 20:59:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 20:15:28

用户发起投诉

2022-06-28 20:15:26

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

40000.00元

投诉编号：

95473335

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