蒙牛汇泉专卖店虚假宣传，拒不发货！

网友保保_902858 2022-06-29

已完结

美团电商的蒙牛汇泉卖店虚假宣传诱导消费者领券下单，然后以疫情为由拒不发货，直接要求消费者取消订单，6.15的订单一直拒不发货，多次找美团平台投诉也是不予处理，每次都是帮商家敷衍让耐心等待。希望平台公平处置虚假及恶劣的商家！

投诉进度

企业完结

2022-07-02 14:14:58

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-30 09:39:48

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 21:41:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 21:41:11

用户发起投诉

2022-06-29 21:41:09

投诉信息

美团电商

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

36.50元

投诉编号：

95476728

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团无故取消用户10元抵扣券，要求解释并补偿

美团APP未通知自动扣款且未入住不予退款投诉