京东快递员丢件赔偿

网友保保_397685 2022-06-29

已完结

京东物流不跟进解决问题，一直拖着不及时处理客户丢件理赔问题。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:26:32

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-30 13:46:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-29 21:45:28

补充内容

京东物流不跟进及时解决丢件理赔问题

消费保投诉平台跟进

2022-06-29 21:42:59

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 21:42:56

用户发起投诉

2022-06-29 21:42:54

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

309.00元

投诉编号：

95476734

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