霸王条款扣钱

网友保保_35496c5e 2022-06-30

已完结

下了车没一分钟有事取消订单扣除了15%的钱要是我一千的路程金额他岂不是要扣150？更何况30分钟内他扣50%

投诉进度

企业完结

2022-06-30 14:51:03

处理结果

此单客户已来电反馈，客服已操作退款。

企业跟进

2022-06-30 09:08:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 01:02:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 01:02:55

用户发起投诉

2022-06-30 01:02:53

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差霸王条款

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

33.00元

投诉编号：

95477171

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