智行火车票不给退票！

网友保保_204103 2022-06-30

已完结

智行火车票的存在不应该是便利消费者吗？怎么退票让我去火车站退票！那么请问它的存在有何意义！人来验证也通过不了，叫我明天验证！！火烧眉毛的事情怎么能等！

投诉进度

企业完结

2022-07-01 14:09:36

处理结果

企业联系消费者，消费者已办理退票，无问题，达成一致，同意办结。

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 19:17:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 19:17:04

用户发起投诉

2022-06-30 19:17:02

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售退改问题

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

585.00元

投诉编号：

95479544

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