申通海南省三亚市新鸿港水果市场申通快递生鲜超时效

网友保保_246020 2022-06-30

已完结

2022年6月26日中午在三亚市新鸿港水果市场买水果，水果商让我自己手机下单快递寄出，由三亚市吉阳区新鸿港寄出到四川省会理市，下单时间6月26日13:33分水果到达时间6月30日15:14分，水果钱367元，快递费365元，打开快递箱里面装的水果都发霉了，腐坏了，里面垫的报纸也湿了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 17:10:01

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 20:44:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 23:07:26

用户发起投诉

2022-06-30 23:07:24

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

95480179

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