智行火车票额外收取服务费! 网友保保_189859 2022-07-01 已完结 智行火车票额外收取服务费!本来不需要改签的,智行火车票自己发短信来说可以免费改签到靠窗的位置,后来又打电话来让改签,结果改了之后,智行火车票又额外收取3元的费用! 投诉进度 企业完结 2022-07-01 15:49:50 解决方案 退款 处理结果 企业联系消费者沟通协助退订,消费者接受。 用户补充投诉 2022-07-01 10:08:15 补充内容 智行火车票欺诈消费者!额外收费! 用户补充投诉 2022-07-01 10:07:28 补充内容 智行火车票额外收取费用!欺诈消费者!捆绑消费! 平台跟进 2022-07-01 10:05:43 平台审核通过 2022-07-01 10:05:40 用户发起投诉 2022-07-01 10:05:38 展开全部