京东物流暴力运输,导致我物品损坏。

网友保保_647461

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618在京东上购买电视,等到6月24号下午五点四十去领快递,当时从车上搬下后快递外包装严重破损,快递员搬下电视后就上车离开,我搬回家后打开包装发现物品屏幕严重碎裂,随即申请售后,现在距我发起售后已过一周,京东方面只有快递员主动联系我希望让谎称快递当时没有破损,我给予拒绝现在物流客服没有与我联系任何赔偿事宜,一直是一脱再拖。

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