投诉51talk误导消费,退未开课程

网友保保_884754

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刚开始报名有班主任带着课后复习,从更换第二个老师流程就变了,课后复习没有,不停的更换老师,但是起码一对一外教还有配套的教材还能看能复习,但是从双减不能周末上课开始一直推销要我们一对一换成多人素教课,结果换了之后别说带着复习,连基本配套的教材都没有了,要求退费就说素质课不能退,本来我是外教课,51talk说外教双减之后会不好约课,老师也会大量减少才换的素质课,结果一个小时的课程完全是在浪费时间,没有配套的课程教材,没有配套的课后服务,这是欺诈吧

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4800.00元
投诉编号:
95484706
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