快递丢失圆通公司尽然不报备客户

网友保保_651934 2022-07-02

已完结

当知道自己买的货物已签收后，再三去快递网点查收时没有找到才联系快递员说丟失了，然后等待他们处理，结果是一拖再拖，回复尽然是只处理到本地的几天，其他时间跟他们圆通公司没有关系……说实话这样的服务实在是让现在网购达人有点失望…望给我一个明确合理的处理结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 14:30:41

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 15:47:44

用户发起投诉

2022-07-02 15:47:42

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

95485117

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