圆通快递转让导致快

网友保保_622595 2022-07-02

已完结

快递受理点转让导致快件丢失，多次拨打客服电话无效，在没有经过收件人同意的情况下私自签收，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 14:30:41

用户补充投诉

2022-07-02 21:24:57

补充内容

没经过收件人同意私自签收

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 21:22:52

用户发起投诉

2022-07-02 21:22:50

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1230.00元

投诉编号：

95486016

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