本人于2020年7.28日在线上购买波比英语2年的线上课程,于2021年底10月以后在没有教学用具 网友保保_554545 2022-07-04 已完结 现在波比英语平台无法使用,App下架,疑似跑路,孩子一年课程没上,当时承诺可永久复习,反复学习,现要求退费,已无客服 投诉进度 平台完结 2022-07-04 11:43:40 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-07-04 09:58:51 用户发起投诉 2022-07-04 09:58:49 展开全部