圆通快递长期滞留，找客服无果

网友保保_562192 2022-07-04

已完结

快递在6月23号在天津发出一直到7月4号，包裹物流一直没有更新，多次找客服不给我具体答复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-11 23:42:00

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-11 23:42:00

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-09 23:06:55

补充内容

这么多天都没有给我解决和答复，刚开始我给客服打了那么多的电话，告诉我已经开始给我解决了，但是这么多天一点回信都没有，现在解决问题的力度这么差吗？

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 14:29:08

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 11:58:19

用户发起投诉

2022-07-04 11:58:17

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

32.00元

投诉编号：

95490040

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