快递退回商家不退钱给我
网友保保_235164
已完结商家服务差，什么事情都怪在我的头上，必须退货和退款，必须让他们给我道歉，必须退钱给我说对不起
投诉进度
用户补充投诉
2022-07-09 23:02:15
补充内容
一直不给我回复
企业完结
2022-07-09 14:17:37
解决方案
解释,改善服务
处理结果
您好，商城订单问题辛苦联系京东商城客服热线95****18，感谢您对京东的支持，谢谢！
企业跟进
2022-07-09 14:07:32
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-07-09 11:34:08
补充内容
客服回复我太慢了
用户补充投诉
2022-07-09 11:33:44
补充内容
必须退钱退货，向我道歉
用户补充投诉
2022-07-09 11:33:20
补充内容
态度不好
平台跟进
2022-07-09 11:32:57
平台审核通过
2022-07-09 11:32:54
用户发起投诉
2022-07-09 11:32:52
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