快递退回商家不退钱给我

网友保保_235164 2022-07-09

已完结

商家服务差，什么事情都怪在我的头上，必须退货和退款，必须让他们给我道歉，必须退钱给我说对不起

投诉进度

用户补充投诉

2022-07-09 23:02:15

补充内容

一直不给我回复

企业完结

2022-07-09 14:17:37

处理结果

您好，商城订单问题辛苦联系京东商城客服热线950618，感谢您对京东的支持，谢谢！

企业跟进

2022-07-09 14:07:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-09 11:34:08

补充内容

客服回复我太慢了

用户补充投诉

2022-07-09 11:33:44

补充内容

必须退钱退货，向我道歉

用户补充投诉

2022-07-09 11:33:20

补充内容

态度不好

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 11:32:57

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 11:32:54

用户发起投诉

2022-07-09 11:32:52

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

0.90元

投诉编号：

95506057

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